الأسئلة الشائعة

أوفرو تطبيق يساعدك على اكتشاف العروض والخصومات المتاحة لدى المطاعم والمتاجر ومقدمي الخدمات.

نعم، يمكنك تحميل التطبيق وتصفح العروض والاستفادة من الكوبونات مجانًا.

اختر العرض المناسب، فعّل الكوبون، ثم قدّمه لموظف التاجر قبل الدفع.

لا، يتم الدفع مباشرةً لدى التاجر أو داخل الفرع.

يمكنك العثور عليها داخل قسم كوبوناتي في التطبيق.

نعم، يلزم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لحفظ الكوبونات وتفعيلها.

يعتمد ذلك على شروط كل عرض، وتظهر تفاصيل الاستخدام داخل صفحة الكوبون.

يخضع ذلك لسياسة التاجر وشروط العرض الموضحة داخل التطبيق.

تأكد من صلاحية العرض والفرع المحدد، ثم تواصل مع فريق الدعم عند استمرار المشكلة.

ليس بالضرورة، لذلك يجب مراجعة الفروع المشاركة الموضحة في تفاصيل العرض.

يظهر تاريخ بداية ونهاية العرض داخل صفحة التفاصيل.

نعم، يمكنك إضافته إلى المفضلة أو حفظه ضمن كوبوناتك وفقًا لنوع العرض.

لا يمكن عادةً إلغاء الكوبون بعد تفعيله، إلا وفقًا لسياسة التاجر.

بعد استخدام الكوبون، يمكنك تقييم الخدمة وإضافة ملاحظاتك من قسم كوبوناتي.

يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@ofroo.net.

قم بإنشاء حساب تاجر وإدخال بيانات النشاط، ثم يتم مراجعة الطلب والتواصل معك خلال 48 ساعة.

نعم، إنشاء الحساب وإرسال طلب الانضمام مجاني، ويتم اختيار الباقة المناسبة بعد قبول الطلب.

تتم مراجعة الطلب والتواصل معك خلال 48 ساعة من تاريخ الإرسال.

يمكن للمطاعم والكافيهات والمتاجر والمولات والفنادق والعيادات ومراكز التجميل والجيمات ومقدمي الخدمات والأنشطة الأخرى الانضمام.

لا، أوفرو لا تحصل على عمولة من المبيعات، والاشتراك يكون من خلال الباقة المختارة فقط.

يختار العميل العرض من تطبيق أوفرو، ثم يفعّل الكوبون ويقدمه داخل الفرع قبل الدفع.

يتم الدفع مباشرةً للتاجر داخل الفرع، ولا يتم تحصيل قيمة المشتريات من خلال أوفرو.

نعم، يختلف عدد العروض المتاحة حسب الباقة التي يشترك بها التاجر.

نعم، يمكنك إدارة وتعديل عروضك من خلال لوحة تحكم التاجر.

نعم، يمكن إضافة الفروع وتحديد بيانات وموقع كل فرع.

نعم، يمكن إضافة موظفين ومنحهم صلاحية تفعيل كوبونات العملاء.

يمكنك متابعة المبيعات اليومية وإجمالي المبيعات والكوبونات المفعّلة من لوحة التحكم.

يتم التواصل معك لاستكمال بيانات النشاط واختيار الباقة وتفعيل حساب التاجر.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@ofroo.net.